Politica de Devolucion

El cliente tiene derecho a retirar, si el producto no cumple con sus demandas, sin especificar el motivo, no más tarde de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de las mercancías. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe enviar el comunicaciones realizadas por e-mail especificando descripción y cantidad de los productos que la intención de volver. Nuestro departamento de atención al cliente volverá a ponerse en contacto con el cliente tan pronto como el asesoramiento sobre el modo más adecuado para el regreso. El retorno de las mercancías, en un embalaje adecuado que proteja la integridad, se debe hacer en el "Crivelli Group S.N.C. di Gennaro e Alfonso Crivelli & C. - via G. Amendola 3 - Maiori (SA) 84 010" a más tardar treinta (30) días siguientes a la recepción, y el costo es a cargo del cliente. Tan pronto como recibimos el paquete con el regreso, será nuestra. afán de verificar la integridad de los bienes adquiridos, que debe ser completo con todas las piezas originales (incluyendo cualquier documentación y accesorios) en el caso de los artículos devueltos dañados o alterados no será capaz de proporcionar la devolución del importe pagado por la compra de productos. (La integridad de la propiedad devuelta es una condición esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento). Evaluada la integridad de la mercancía se reintegrará el importe abonado en 48 horas.